ИТ-аутсорсинг в Москве
ИТ-аутсорсинг — это ИТ-отдел по договору вместо штатного администратора. Берём на себя компьютеры, серверы, почту, 1С и сеть вашей компании. Сотрудники пишут или звонят нам, а не ищут, кто бы помог. Раз в месяц вы получаете отчёт: что сделано и сколько времени ушло.
Когда это нужно
- Нет своего системного администратора или он один и не успевает
- Компьютеры, почта или 1С регулярно мешают работать
- Никто не знает, где пароли и как устроена сеть
- Резервные копии никто не проверял
Что входит
- Заявки сотрудников: удалённо и с выездом
- Ежемесячное плановое обслуживание: обновления, проверка резервных копий
- Серверы, почта, 1С, сеть и Wi-Fi
- Новые сотрудники: учётная запись, почта, доступы к первому дню
- Уволенные сотрудники: отключение почты, 1С и удалённого доступа
- Удалённый доступ к 1С и рабочим папкам для тех, кто работает вне офиса
- Защита от вирусов и шифровальщиков
- Отчёт о работах и УПД через ЭДО каждый месяц
Стоимость
от 50 600 ₽/мес
Пакеты на 10, 20 и 40 часов в месяц. Разовые работы — 5 620 ₽ в час.
Все цены и пакеты обслуживанияДля ИТ-руководителя
- Windows Server, Proxmox, 1С, корпоративная почта
- Сетевое оборудование Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Keenetic, TP-Link Omada
- Резервное копирование с проверкой восстановления
- Пароли и доступы — по акту, документация по инфраструктуре
Начните с бесплатного экспресс-аудита
За 1–2 часа проверим 10 пунктов, где компании чаще всего теряют данные, деньги и рабочие дни, и покажем, что исправить в первую очередь.
Записаться на аудит Проверить себя по чек-листуЧастые вопросы
Если ответа нет — позвоните или напишите, объясним.
Что входит в пакет часов?
Работы по вашей ИТ-инфраструктуре: заявки сотрудников и ежемесячное плановое обслуживание — проверка резервных копий, обновления, настройка новых рабочих мест. Выезды и срочные работы оплачиваются отдельно. Каждый месяц — отчёт, на что ушли часы.
Что с неиспользованными часами?
Не переносятся: пакет — это время инженера, закреплённое за вашей компанией на месяц. Если часов не хватило, работы сверх пакета оплачиваются по разовому тарифу.
Как выбрать пакет?
На знакомстве посмотрим вашу инфраструктуру и число сотрудников и предложим пакет. Обычно 10 часов хватает компании до 20 рабочих мест, 20 часов — до 50.
Можно ли без пакета?
Да, разовые работы — по 5 620 ₽ в час. Монтаж СКС, видеонаблюдения и СКУД тоже можно заказать отдельно. Но при постоянной работе пакет выходит дешевле, а задачи решаются быстрее.
Кто может подать заявку?
Любой сотрудник с корпоративной почты, телефона или мессенджера. Если нужно, ограничим круг лиц по вашему письму.
Как расторгнуть договор?
Письменно уведомить нас за 30 дней. До даты прекращения мы передадим пароли администратора и документацию по инфраструктуре и отключим свой удалённый доступ.
Как вы обращаетесь с нашими данными?
Пароли, сведения об инфраструктуре и персональные данные — конфиденциальны по договору. Если работа связана с персональными данными, подписываем поручение на их обработку по 152-ФЗ.
Обсудим вашу задачу
Перезвоним, уточним детали и назовём стоимость. Оценка объекта — бесплатно.